❓ Preguntas frecuentes de Velouria Hair Co.

P: ¿Qué tipo de cabello vendes?
R: Ofrecemos cabello indio 100 % natural de un solo donante : suave, sedoso y duradero. Sin mezclas sintéticas ni rellenos, solo cabello natural de primera calidad con cutículas intactas.

P: ¿Cuántos gramos hay en cada paquete?
R: Cada paquete pesa 100 gramos reales, lo que garantiza un volumen y un grosor uniformes en todos los paquetes.

P: ¿Cuántos paquetes necesito para una instalación completa?
R: Para mechones menores de 50 cm , recomendamos de 2 a 3 mechones para un look natural. Para mechones de 55 cm o más , sugerimos de 3 a 4 mechones para una instalación más voluminosa y aterciopelada.

P: ¿El cabello está realmente en carne viva?
R: ¡Sí! Nuestro cabello es 100 % cabello indio crudo . Nunca ha sido procesado con químicos, vapor ni fibras sintéticas. Las cutículas están intactas y alineadas para evitar enredos y caídas.

P: ¿Se prueba el cabello para verificar su calidad?
R: Por supuesto. Cada mechón supera el estándar Velouria , que incluye la alineación de cutículas, la prueba de tinte, la prueba de desgaste, la prueba de desprendimiento, la prueba de enredos, la prueba de calor y más. Esto garantiza que tu cabello sea resistente, seguro para teñir y duradero.

P: ¿Se puede teñir o decolorar el cabello?
R: ¡Sí! Dado que nuestros mechones pasan la prueba de tinte , se pueden decolorar, aclarar o teñir hasta rubio #613. Recomendamos una coloración profesional para obtener mejores resultados.

P: ¿Cuánto dura el cabello Velouria?
R: Con el cuidado adecuado, nuestro cabello natural dura de 2 a 3 años o más . Muchos clientes reutilizan sus extensiones varias veces con un mantenimiento profesional.

P: ¿El cabello es de origen ético?
R: Sí. Nuestro cabello se recolecta de forma ética en la India y se obtiene de manera responsable para garantizar la autenticidad, el respeto y la calidad.

P: ¿Cómo cuido el cabello?
R: Usa champú sin sulfatos, acondiciona tu cabello a profundidad con regularidad y evita el calor excesivo. Para más información, consulta nuestra Guía de Cuidado .

P: ¿El cabello es asequible?
R: Sí, creemos que el cabello de lujo debe estar al alcance de todos. Por eso, mantenemos precios competitivos y estándares premium.

P: ¿Aceptan devoluciones o cambios?
R: Debido a la naturaleza de los productos capilares, no se aceptan devoluciones una vez abierto el embalaje. Si surge algún problema, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido.

P: ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
R: Los pedidos se procesan en 2 a 3 días hábiles . El envío a EE. UU. demora entre 3 y 5 días hábiles , mientras que los envíos internacionales varían según la ubicación.

P: ¿Ofrecen pelucas personalizadas o instalaciones?
R: Actualmente, nos centramos en paquetes y pelucas sin procesar. Es posible que incorporemos servicios personalizados en el futuro.

P: ¿Qué hace que Velouria Hair sea diferente?
R: Combinamos cabello indio crudo de primera calidad, abastecimiento ético, pruebas rigurosas y precios justos , por lo que cuando compras en Velouria, no solo estás comprando cabello... estás invirtiendo en calidad probada, confiable y atemporal .

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