Políticas

Aspectos destacados de la política ✨

  • Envío: Los pedidos se envían en 2 a 3 días hábiles y se proporciona seguimiento.

  • Devoluciones: Por razones de higiene, todas las ventas son definitivas . Los artículos incorrectos o defectuosos deben notificarse en un plazo de 48 horas .

  • Pagos: Pago seguro con todas las tarjetas principales, PayPal y Shop Pay.

  • Privacidad: Su información está segura: nunca compartimos ni vendemos sus datos.

Para obtener detalles completos, consulte nuestras políticas completas a continuación ⬇️

En Velouria Hair Co. , valoramos la transparencia y queremos que compre con confianza. Consulte las políticas de nuestra tienda a continuación.


📦 Política de envíos

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles (excluidos fines de semana y feriados).

  • Recibirá un correo electrónico de confirmación con seguimiento una vez que se envíe su pedido.

  • No seremos responsables de demoras ocasionadas por transportistas o direcciones incorrectas proporcionadas al momento de realizar el pago, ¡así que por favor verifique nuevamente!


🔄 Política de devoluciones y cambios

  • Debido a la naturaleza de los productos para el cabello, todas las ventas son finales por razones de higiene y seguridad.

  • No aceptamos devoluciones ni cambios una vez abierto el paquete.

  • Si recibe el artículo incorrecto o un producto defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos y lo solucionaremos.


💳 Política de pago

  • Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, PayPal, Shop Pay y otras opciones de pago seguras disponibles al momento del pago.

  • Su información de pago está protegida y nunca es almacenada por nosotros.


🔐 Política de privacidad

  • Su información personal sólo se utiliza para procesar y enviar su pedido.

  • Nunca venderemos, compartiremos ni utilizaremos indebidamente sus datos.

  • Para obtener más detalles, revise nuestros términos de privacidad completos al momento de realizar el pago.


📞 Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas, comuníquese en cualquier momento con Velouriahairco@gmail.com.

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